Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại mm88n và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu tối thiểuMã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập tài khoản minh bạch
mm88n Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng hệ thống xử lý dữ liệu theo hướng tối giản và minh bạch. Bốn nguyên tắc dưới đây chi phối mọi quyết định liên quan đến thông tin tài khoản — từ lúc bạn đăng ký đến khi giao dịch cuối cùng được xử lý.

Mã hóa đầu cuối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dạng văn bản thuần.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và tối ưu tốc độ trên điện thoại. Bạn có quyền từ chối cookie phân tích bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa dữ liệu — tất cả qua live chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực 24/7 và có thể xác minh tài khoản ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc muốn có văn bản ghi nhận từ phía chúng tôi.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách mm88n xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Không thu thập thêm dữ liệu nào ngoài những gì cần để vận hành và bảo mật tài khoản của bạn.

Số tài khoản ví được dùng để xác nhận giao dịch và xác minh danh tính khi rút tiền. Dữ liệu này được mã hóa và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy trình thanh toán.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và tiến hành xóa dữ liệu không cần thiết theo quy trình, trừ các hồ sơ phải lưu theo yêu cầu pháp lý.

Không. Chúng tôi không bán, không trao đổi thông tin cá nhân với bên ngoài. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành dịch vụ và ngăn chặn gian lận tài khoản.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và tăng tốc độ tải trang trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt; điều này không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tuân theo các yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu không bắt buộc sẽ được xóa định kỳ.